Politica sui rimborsi
**Politica sui Rimborsi**
La presente Politica sui Rimborsi si applica agli acquisti effettuati tramite il sito di Academy FA.
**1. Servizi Offerti**
Academy FA offre corsi e programmi formativi legati all’attività calcistica. L’iscrizione ai corsi comporta la prenotazione di un posto riservato, e l’organizzazione delle attività in base al numero di partecipanti.
**2. Diritto di Recesso (per consumatori privati)**
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), l’utente ha diritto di recedere entro **14 giorni dall’acquisto**, solo se il servizio non è già iniziato.
Se il corso ha già avuto inizio (anche parzialmente), il diritto di recesso decade.
**3. Richieste di Rimborso**
Per richiedere un rimborso, l’utente deve inviare una comunicazione scritta via email a [I] indicando:
- Nome e cognome
- Corso acquistato
- Motivo della richiesta
- Data dell’acquisto
**4. Rimborsi Totali o Parziali**
- **Rimborso Totale**: concesso solo se il corso non è ancora iniziato e la richiesta è fatta entro 14 giorni.
- **Rimborso Parziale**: in casi eccezionali, valutati caso per caso (es. motivi di salute certificati), è possibile concedere un rimborso proporzionale alle lezioni non usufruite.
**5. Rimborsi Non Ammessi**
Non saranno concessi rimborsi per:
- Mancata partecipazione per motivi personali non comunicati preventivamente
- Corsi già completati o con frequenza oltre il 50%
- Ritardi o problemi imputabili all’utente
**6. Tempistiche**
Una volta approvato, il rimborso sarà effettuato entro **14 giorni lavorativi** sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
**7. Modifiche alla Politica**
Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare questa politica in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto dalla pubblicazione sul sito.
Per qualsiasi dubbio, contattaci.
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